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【重要】メールが届かない事象について

ご利用に際し、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛に、お問い合わせへの返信や備考にご記載いただいた内容の確認など各種ご連絡を差し上げておりますが、キャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp等)をお使いのお客様を主としてメールが正常に届かない場合がございます。

原因といたしましては、以下いずれかが考えられます。

* 受信側メールシステムの設定上、当店からのメールが拒否されてしまっている。
* 迷惑メールフォルダや別のフォルダに振り分けられている。

当店からのメールは「contact@61-plants-store.com」、「kur@61-plants-store.com」、「hello@stores.jp」から送信されます。

メールが届かない場合は、大変恐縮ですがご利用のメールの受信許可アドレスに、@61-plants-store.comならびに@stores.jpのドメインを追加頂きますようお願いいたします。

なお、当店からお客様への返信は24時間以内に行なっております。
24時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ではございますが上記設定を行っていただいたうえ、再度当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。